常見問題：

1.顧客留言：怎么發圖紙給你們？

祥龍不銹鋼客服：親可以直接在平臺上聯系我們客服，加QQ或微信發送圖紙。

2.顧客留言：需要提供什么資料？

祥龍不銹鋼客服：親您需要提供圖紙（盡量CAD2008以下格式DWG或DXF）、數量、用料材質、加工要求、為了節約您的時間請一次表達清楚。

3.顧客留言：圖紙有什么要求？

祥龍不銹鋼客服：最好提供CAD2008以下版本的平面三視圖，因為我們生產的編程軟件識別的是DWG或DXF格式。JPG圖片、PDF、AI、CDR(3D格式

STPE、PRT)最好先截圖給客服看看能不能做再發送過來。如果沒圖紙必須用文字表達清楚能讓客服理解，付款后客服會畫一份工程圖給您審核再生產（復雜的

圖中需加人工錢）。注：顧客提供圖紙不是1：1請務必提前說明，若因顧客未提前說明圖紙比例造成生產出產品比例不對，需顧客承擔責任。

4.顧客留言：你們這里都有哪些材料？

祥龍不銹鋼客服：鋁板國標型號有：1060、5052、6061、7075。

銅板有：黃銅、紫銅。

膠板有：電木板、環氧板、亞克力、PP板、PC板、ABS板。

國標不銹鋼有：201、304、316。

鐵板有：冷軋、熱軋、Q235。

親，我們的材料厚度市面流通常見規格都有哦。

5.顧客留言：如何計算價格，多久能報價？

祥龍不銹鋼客服：親您的用料，產品加工工序，還有產品數量都會影響到單價的哦（量大按批量價格，量少按樣品價格）。如果是簡單或者圖紙數量不多我們當時

就可以報價給您，圖紙信息量大的，客服會留言報價時間按時報價給您。

6.顧客留言：可以開發票嗎？

祥龍不銹鋼客服：當然可以的親，我們可以提供5%普通發票和17%增值稅發票。開發票按照點數另外加錢，如果您收據也能報銷建議選擇收據免費開哦。

7.顧客留言：如何付款？

祥龍不銹鋼客服：小單直接在南風不銹鋼平臺拍下報價金額即可，如果是包料大單生產您需要轉賬定金到南風不銹鋼平臺，尾款在發貨之前拍下即可。

8.顧客留言：物流怎么弄？

祥龍不銹鋼客服：親，我們會根據客戶的貨物大小來選擇快遞或物流節省運費。

9.顧客留言：售后怎么弄？

祥龍不銹鋼客服：由于是定制類產品：不享受無理由退換貨，商家的問題可以退回返工，理不清責任退貨的最多20%，另外我們不承擔附帶損失。請親們了解清楚后再拍哦。

祥龍不銹鋼激光切割旗艦店，支持全國定制，快速發貨

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